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Contactos

Guardar los destinos FACe de un cliente

Para facturar a la Administración por FACe, cada factura tiene que llevar los códigos DIR3 de la unidad que la recibe. En la ficha del cliente guardas esos destinos una vez y el editor los pone solo en sus facturas.

Antes de empezar

  • Tu rol tiene que permitir modificar contactos: con el rol Invitado solo puedes consultar.
  • Pide al organismo sus códigos DIR3: Oficina contable, Órgano gestor y Unidad tramitadora, y el Órgano proponente si te lo dan.

Pasos

  1. En Contactos, abre la ficha del cliente. Si su NIF empieza por P, Q o S ya está marcado como Administración pública y ves el bloque Destinos FACe.
  2. Si no lo ves (por ejemplo, una empresa pública con NIF que empieza por A o B), pulsa Editar, activa Administración pública y pulsa Guardar.
  3. En Destinos FACe, pulsa Añadir destino. Se abre Buscar destino en FACe con los destinos que FACe tiene para el NIF del cliente.
  4. Elige el destino. Si no está en la lista, busca por Nombre o código DIR3 y pulsa Buscar, o pulsa Introducir códigos y escribe la terna.
  5. Revisa el Nombre y los códigos, marca Destino por defecto si es el que usas casi siempre y pulsa Guardar.

Puedes guardar varios destinos por cliente. El primero es siempre el de por defecto; para cambiarlo, marca Destino por defecto en otro.

Qué pasa después

  • Cada fila muestra su Terna DIR3 y su Órgano proponente, con Editar y Eliminar.
  • En una factura nueva a este cliente, el editor pone su destino por defecto.
  • Eliminar un destino no cambia las facturas ya emitidas.

Problemas frecuentes

  • «Código DIR3 no válido.» Un código DIR3 son de una a tres letras seguidas de siete a nueve cifras, sin espacios.
  • Una fila sale «Inactivo en FACe» o «No está en FACe». FACe no tiene esa unidad o la ha dado de baja. Confirma los códigos con el organismo: una factura con esa terna no se podrá presentar.
  • No veo Destinos FACe en la ficha. El cliente no está marcado como Administración pública: su NIF no empieza por P, Q o S y no tiene destinos. Márcalo en Editar.

Ver también

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