Delegar la firma en la plataforma

Si no quieres subir el certificado de tu empresa, puedes autorizar a Faxtal a firmar y enviar tus registros fiscales en tu nombre. La delegación también verifica tu empresa.

Antes de empezar

• Necesitas el rol Propietario o Admin.
• Hay dos formas de delegar:
  • Delegación general: una sola autorización para todo (VeriFactu, SII y FacturaE). Presentas el certificado digital de la empresa desde el navegador.
  • Delegación por régimen: firmas un mandato para VeriFactu, para el SII o para FACe con AutoFirma.
• Necesitas el certificado digital de la empresa (mismo NIF y en vigor) instalado en tu ordenador. Si es una sociedad, tiene que ser de representante legal. Para la delegación por régimen, también AutoFirma.
• Si tu empresa tiene un certificado propio activo, se usa ese antes que la delegación.

Pasos

Delegación general

1. Llegas a ella al intentar emitir sin la empresa verificada: en el aviso «Tu empresa no está verificada», pulsa Delegar firma.
2. En Activar delegación, lee las Condiciones de la delegación. Con Descargar contrato te guardas una copia.
3. Marca «He leído y acepto las condiciones de la delegación de firma.».
4. Pulsa Delegar con mi certificado. El navegador te pedirá que elijas tu certificado.

Delegación por régimen (VeriFactu, SII o FACe)

1. Abre Configuración → VeriFactu, Configuración → SII o Configuración → FACe y, en la tarjeta de delegación de firma, pulsa Activar delegación.
2. En el SII, indica el Ejercicio desde (y, si quieres, hasta cuál) y pulsa Continuar.
3. Revisa el documento y pulsa Continuar.
4. En Firma el documento, pulsa Firmar con AutoFirma y firma con tu certificado. Si no tienes AutoFirma, pulsa Descargar AutoFirma.
5. Al terminar, pulsa Descargar mandato firmado para guardar una copia.

Revocar una delegación

1. Pulsa Revocar delegación.
2. Confirma: «¿Revocar la delegación? La plataforma dejará de poder firmar en nombre de tu empresa.».

Qué pasa después

• Verás Delegación activa, con quién la firmó, la fecha y hasta cuándo es válida (la caducidad de tu certificado).
• Tu empresa queda verificada y Faxtal firma y envía tus registros.
• Revocar la delegación general revoca también las delegaciones por régimen. Si después no tienes certificado propio, la empresa deja de estar verificada y no podrás emitir.

Problemas frecuentes

• «El NIF del certificado no es el mismo que el de la empresa.»: elige el certificado del titular de la empresa.
• «Este certificado está caducado. Renuévalo e inténtalo de nuevo.»: renueva el certificado.
• «Para una sociedad o entidad hace falta un certificado de representante legal. Los de empleado o de representante voluntario no sirven.»: si la empresa es una sociedad, usa el certificado de representante legal.
• «No has presentado ningún certificado.»: el navegador no envió ningún certificado. Comprueba que está instalado y elígelo cuando te lo pida.
• «No se pudo firmar con AutoFirma. Comprueba que está instalado y vuelve a intentarlo.»: instala AutoFirma, ábrelo y repite la firma.
• La tarjeta dice «Delegación global activa». Ese régimen ya está cubierto por la delegación general: se revoca desde ella.

Ver también

• Subir y gestionar el certificado digital
• Activar y configurar VeriFactu
• Activar el SII