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Emailing

Enviar muchas facturas a la vez

Desde Emailing → Enviar eliges varias facturas y las envías de una vez. El envío se hace en segundo plano, así que puedes seguir trabajando mientras tanto.

Antes de empezar

  • Tu rol tiene que permitir crear facturas; con el rol Invitado no se puede enviar.
  • Solo se envían facturas Emitida o Enviada, y cada una necesita destinatarios.
  • El asunto y el mensaje salen de tu plantilla de email de envío de facturas, en Configuración → Plantillas de email.
  • Solo puede haber un envío en bloque en marcha a la vez en tu empresa.

Pasos

  1. En Emailing, pestaña Enviar, ajusta los Filtros y pulsa Consultar. Las facturas que tienen destinatarios quedan marcadas.
  2. Revisa la selección con las casillas. Seleccionar todas marca solo las facturas de la página que estás viendo.
  3. Pulsa Enviar … facturas. Se abre «Envío en bloque - … facturas».
  4. Pulsa Enviar … facturas en el diálogo.

Si cambias algún filtro, vuelve a pulsar Consultar antes de enviar: el envío usa los filtros del formulario.

Qué pasa después

  • Te lleva al Centro de procesos, y arriba, en la cabecera, verás el avance del envío.
  • Cada factura se envía a sus destinatarios, con el PDF adjunto, y pasa a Enviada.
  • El envío queda en la pestaña Envíos como Bloque.
  • Si vuelves a Emailing mientras se envía, verás «Hay un envío en bloque en curso» con Ver progreso.
  • Al terminar, el proceso queda como Completado, Con errores (algunas no se enviaron) o Fallido (no se envió ninguna). Las que no se enviaron siguen apareciendo en No enviadas.

Problemas frecuentes

  • «Ya hay un envío en bloque en curso para esta empresa.»: espera a que termine el anterior. Puedes seguirlo en el Centro de procesos.
  • «No se encontraron facturas enviables con la selección actual.»: las facturas marcadas no cumplen los filtros actuales. Pulsa Consultar y vuelve a enviar.
  • El proceso termina «Con errores». Filtra por No enviadas para ver cuáles quedaron pendientes y revisa sus destinatarios.

Ver también

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