ConfiguraciónEmpresa
Invitar personas y gestionar sus roles
En Configuración → Equipo decides quién entra en tu empresa y qué puede hacer.
Antes de empezar
- Necesitas el rol Propietario o Admin.
- Qué puede hacer cada rol:
- Invitado: consulta, pero no crea ni cambia nada.
- Usuario: además crea, emite y envía facturas, y gestiona contactos, productos y tesorería.
- Admin: además configura la empresa y gestiona el equipo.
- Propietario: además gestiona el plan y la administración de la empresa.
- Un Admin no puede dar el rol de Propietario ni cambiar o expulsar a un Propietario.
- Cada persona con acceso ocupa una plaza de usuario de tu plan.
- En las empresas que gestiona una gestoría solo se puede dar el rol Invitado.
Pasos
- Abre tu menú de usuario, pulsa Configuración y, en Empresa, pulsa Equipo. Verás Usuarios con acceso a la empresa con el rol de cada uno.
Invitar a alguien
- Pulsa Invitar nuevo usuario.
- Escribe su email, elige el Rol inicial y pulsa Invitar.
Cambiar el rol o expulsar
- Pulsa el lápiz de la persona. Se abre Editar miembro.
- Elige el rol nuevo y pulsa Guardar. Para quitarle el acceso, pulsa Expulsar y confirma en Expulsar miembro.
Aprobar solicitudes de acceso
- Si alguien ha pedido unirse, verás Solicitudes de acceso.
- Elige el rol y pulsa Aprobar, o pulsa Rechazar.
Qué pasa después
- Tras invitar, verás «Invitación enviada a …». La persona recibe un email con un enlace válido durante 7 días; al aceptarlo, entra con el rol que elegiste.
- Al aprobar una solicitud verás «Solicitud aprobada. El usuario ya tiene acceso.».
- Al expulsar a alguien, pierde el acceso a esta empresa al momento.
Problemas frecuentes
- «No hay plazas de usuario en el plan. Amplía el plan para conceder el acceso.»: tu plan no admite más usuarios. Cambia de plan o expulsa a alguien que ya no lo necesite.
- Ya hay una invitación pendiente para ese email. Espera a que la persona la acepte.
- Quiero cancelar una invitación que envié. Hoy no se puede desde la aplicación: la invitación caduca sola a los 7 días.
- No puedo quitar el rol de propietario. La empresa tiene que tener siempre un propietario: da antes ese rol a otra persona.
Ver también
Configurar el alta en la ventanilla única (OSS/IOSS)
Cómo indicar desde qué fecha está tu empresa dada de alta en la ventanilla única del IVA y en qué régimen, para emitir facturas con la clave 17.
Administrar la empresa: cuentas, transferir la propiedad, desactivar o disolver
Las operaciones de administración de una empresa: ver qué cuentas tienen acceso y retirarlo, transferir la propiedad a una persona, consultar el historial de solicitudes, desactivar la empresa o disolverla.