Faxtal
ConfiguraciónEmpresa

Invitar personas y gestionar sus roles

En Configuración → Equipo decides quién entra en tu empresa y qué puede hacer.

Antes de empezar

  • Necesitas el rol Propietario o Admin.
  • Qué puede hacer cada rol:
    • Invitado: consulta, pero no crea ni cambia nada.
    • Usuario: además crea, emite y envía facturas, y gestiona contactos, productos y tesorería.
    • Admin: además configura la empresa y gestiona el equipo.
    • Propietario: además gestiona el plan y la administración de la empresa.
  • Un Admin no puede dar el rol de Propietario ni cambiar o expulsar a un Propietario.
  • Cada persona con acceso ocupa una plaza de usuario de tu plan.
  • En las empresas que gestiona una gestoría solo se puede dar el rol Invitado.

Pasos

  1. Abre tu menú de usuario, pulsa Configuración y, en Empresa, pulsa Equipo. Verás Usuarios con acceso a la empresa con el rol de cada uno.

Invitar a alguien

  1. Pulsa Invitar nuevo usuario.
  2. Escribe su email, elige el Rol inicial y pulsa Invitar.

Cambiar el rol o expulsar

  1. Pulsa el lápiz de la persona. Se abre Editar miembro.
  2. Elige el rol nuevo y pulsa Guardar. Para quitarle el acceso, pulsa Expulsar y confirma en Expulsar miembro.

Aprobar solicitudes de acceso

  1. Si alguien ha pedido unirse, verás Solicitudes de acceso.
  2. Elige el rol y pulsa Aprobar, o pulsa Rechazar.

Qué pasa después

  • Tras invitar, verás «Invitación enviada a …». La persona recibe un email con un enlace válido durante 7 días; al aceptarlo, entra con el rol que elegiste.
  • Al aprobar una solicitud verás «Solicitud aprobada. El usuario ya tiene acceso.».
  • Al expulsar a alguien, pierde el acceso a esta empresa al momento.

Problemas frecuentes

  • «No hay plazas de usuario en el plan. Amplía el plan para conceder el acceso.»: tu plan no admite más usuarios. Cambia de plan o expulsa a alguien que ya no lo necesite.
  • Ya hay una invitación pendiente para ese email. Espera a que la persona la acepte.
  • Quiero cancelar una invitación que envié. Hoy no se puede desde la aplicación: la invitación caduca sola a los 7 días.
  • No puedo quitar el rol de propietario. La empresa tiene que tener siempre un propietario: da antes ese rol a otra persona.

Ver también

On this page