Enviar una factura por email

Desde la ficha de una factura emitida la envías por email a tu cliente, con el PDF adjunto.

Antes de empezar

• Tu rol tiene que permitir crear facturas: con el rol Invitado la opción aparece desactivada.
• La factura tiene que estar Emitida o Enviada: una factura enviada se puede reenviar.
• Si el cliente tiene contactos con email en Contactos, podrás añadirlos con un clic.
• Para enviar muchas facturas a la vez, usa la sección Emailing.

Pasos

1. En Emitidas, pulsa Ver en la fila de la factura.
2. Pulsa Acciones → Enviar por email. Se abre Enviar factura por email.
3. En Destinatarios, escribe un email y pulsa Añadir, o pulsa Añadir contacto y elige entre los Contactos del cliente. Con Quitar eliminas un destinatario.
4. Revisa el Asunto y el Mensaje.
5. En Adjuntos va siempre el PDF de la factura.
6. Comprueba la Vista previa y pulsa Confirmar envío.

Qué pasa después

• Tu cliente recibe el email con el PDF de la factura.
• La factura pasa a Enviada y el Historial registra el envío.

Problemas frecuentes

• «Añade al menos un destinatario»: no se puede enviar sin destinatarios. Escribe un email o añade un contacto.
• «El cliente no tiene contactos con email.» Escribe el email a mano, o añade un contacto con email al cliente en Contactos para tenerlo la próxima vez.

Ver también

• Descargar y exportar una factura
• Consultar una factura emitida y sus estados